Con el diseño listo, los productos cargados y las pasarelas de pago verificadas con una compra de prueba, tu tienda está lista para recibir clientes. Sin embargo, antes de abrir las puertas al público de forma oficial, debes cumplir con un requisito legal obligatorio dentro de Shopify que protege tanto a tu negocio como a tus compradores.
📜 Las políticas legales que debes activar:
- Política de Envíos: Explica con total claridad y honestidad los tiempos de entrega reales de tus proveedores en Estados Unidos. Esto evita reclamos futuros.
- Política de Reembolsos y Devoluciones: Define bajo qué condiciones un cliente puede solicitar la devolución de su dinero o el cambio de un artículo defectuoso.
- Términos del Servicio y Privacidad: Son los textos legales estándar que protegen los datos de las tarjetas y la información de los usuarios que navegan en tu sitio web.
🛠️ Tus tareas prácticas para el lanzamiento:
- Genera los textos legales: Ve al panel de control de tu tienda en Shopify, entra a Configuración(Settings) y busca la sección de Políticas (Policies). Puedes utilizar las plantillas base gratuitas que te ofrece la plataforma y adaptarlas con el nombre de tu marca.
- Colócalas en el menú: Asegúrate de agregar los enlaces a estas políticas en el menú inferior (Footer) de tu tienda para que siempre estén visibles y accesibles para los clientes.
- Quita la contraseña de tu tienda: Por defecto, las tiendas nuevas vienen protegidas con una contraseña para que nadie las vea mientras editas. Ve a Tienda Online ──> Preferencias y desmarca la casilla de la contraseña para que tu sitio quede oficialmente en vivo en internet.
Cómo quitar la contraseña de tu tienda en Shopify (ejemplo con una tienda en desarrollo) 👇
Consejo de Dinero en 60: No lances campañas de publicidad en redes sociales si tus políticas legales no están visibles. Google, TikTok y Facebook revisan que las páginas tengan estos textos activos antes de aprobar tus anuncios publicitarios. Cumplir con este paso desde el primer día te ahorrará baneos y problemas en tus cuentas comerciales. Si estás listo/a para acceder a tus preferencias de Shopify, quitar la contraseña y activar tus políticas de lanzamiento, inicia sesión de forma directa aquí: [Haz clic aquí para entrar a tu panel de Shopify y lanzar tu tienda].
Nota de transparencia: Al registrarte desde este enlace, apoyas a la Academia Dinero en 60 a seguir creando guías gratuitas, sin ningún costo extra para ti).
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