Una de las dudas más comunes al empezar es entender cómo funciona el dinero dentro de Dropi: cuándo lo puedes retirar, cuánto se descuenta y qué hacer si vives en un país distinto al que vendes. Aquí te lo explicamos todo con claridad.
Los tres tipos de saldo en tu panel
Tu panel tiene una sección financiera muy clara, dividida en tres saldos distintos:
• Saldo Disponible: dinero de paquetes ya cobrados por la paquetería. Ya lo puedes retirar a tu banco.
• Saldo en Canje: pedidos entregados, pero la paquetería todavía procesa el corte semanal. Pasa a disponible en 48-72 horas.
• Saldo Retenido: dinero apartado para pagarle al proveedor el costo de la mercancía de pedidos que aún están en camino.
Sobre la comisión de Dropi
El uso de la plataforma no tiene membresía mensual, pero Dropi descuenta una comisión sobre el precio de venta al confirmarse la entrega de cada pedido, además del costo del producto y el envío.
Ejemplo rápido: si vendes un producto en $30, con costo de producto de $10, envío de $3 y comisión de Dropi de $2, tu ganancia real no es $30 — es aproximadamente $15, antes de restar lo que gastaste en publicidad o contenido para conseguir esa venta. Calcula siempre tu margen incluyendo estos tres descuentos, para que no te lleves sorpresas en tu wallet.
Verifica tu identidad desde el primer día, no cuando quieras retirar
Para liberar tus retiros de dinero, Dropi pide verificación de identidad. Este proceso puede tomar tiempo, así que complétalo apenas actives tu cuenta — no esperes a tener tu primera venta lista para retirar y descubrir ahí que la verificación sigue pendiente. Encuentras esta opción en Configuraciones → Datos Bancarios.
Cómo retirar tu dinero según tu país
Cada país donde opera Dropi tiene su propia billetera (wallet) en moneda local. El proceso exacto de retiro lo verás directamente en la sección Configuraciones → Datos Bancarios de tu panel, una vez completes tu registro y verificación de identidad.
¿Vives en un país distinto al que vendes?
Si operas, por ejemplo, el mercado de México mientras vives en Costa Rica, puedes recibir tu dinero usando una plataforma puente de confianza como Airtm o Wise:
1. Abre tu cuenta puente: regístrate gratis en Airtm o Wise. Te darán datos bancarios virtuales locales para el país de tu wallet de Dropi.
2. Registra los datos en Dropi: ve a Configuraciones → Datos Bancarios y pega esos datos virtuales. Sube tu pasaporte o ID oficial para verificar tu cuenta.
3. Pasa el dinero a tu banco: retiras de Dropi hacia tu cuenta puente y luego transfieres a tu banco tradicional, convertido a tu divisa local o dólares.
⏱️ Configúralo con anticipación: abrir la cuenta puente y verificarla también toma tiempo. Hazlo en cuanto sepas que vas a operar desde otro país, no cuando ya tengas dinero esperando para retirar.
Por qué es importante entender esto desde el inicio
Muchos principiantes se confunden al ver que su dinero no aparece como “disponible” de inmediato después de una venta. Entender la diferencia entre estos tres saldos, verificar tu identidad temprano y calcular bien tu margen te evita preocupaciones innecesarias y te ayuda a planear cuándo vas a poder retirar tus ganancias reales.